一条通往校园的“求知专线”,
如何跑出民生“加速度”?
每当早晚高峰,穿梭在县城几所中小学周边,那绵延数百米的车流和家长们焦急等待的身影,总是我心头挥之不去的画面。交通拥堵,不仅是城市管理的“痛点”,更是无数家庭每日都要面对的“难点”。作为一名政协委员,如何通过履职推动解决这个问题,是我一直以来所思考的。从一条建议到一条条黄色的“求知专线”驶上街头,这一路的调研与推动,让我深切体会到了“建言”的分量与“落地”的温度。

缘起:一次恳谈,催生一个“金点子”
故事的起点,是在2022年的一场“综合施策缓解中心城区交通拥堵”专题恳谈会。面对大家反映强烈的校园周边拥堵,在2023年初召开的县两会上,我提出了借鉴外地经验,推行“求知专线”的设想——用“专车专线”的集体接送模式,替代庞大的私家车大军。
让我没想到的是,这个想法迅速得到了县政府的重视研究。更令人振奋的是,县里投入了400余万元,在实验小学和长兴一小试点开通了8辆专用校车,解决了700余名学生的上下学难题。当看到拥堵状况有所改观,听到家长们由衷的赞许时,我深刻感受到,一份好的提案,始于对群众急难愁盼的敏锐观察。
深入:在“赞许声”中寻找“成长的烦恼”
2024年,根据县政协的工作安排,我有幸跟随乔旭峰副主席带队的视察组,对求知专线的试行工作进行了一次“回头看”。这既是一次对成效的检验,更是一次对问题的“把脉”。
视察中,我们看到了许多令人欣慰的成效:专班高效推进、多部门协同保障、“安芯平台”刷脸管理……专线运行稳定,安全闭环初步形成。然而,在与交通部门、公交公司、学校老师和家长的深入座谈中,一些深层次的问题也逐渐浮出水面。
身份的尴尬:运营的是标准校车,但若按校车管理,极高的责任要求与公交公司公益服务的定位产生了矛盾。权责边界不清,让运营方心存顾虑。
照管的难题:随车照管员由公交职工兼任,责任大、时间长,难以持久。而这是一项需要长期坚持的工作,不能只靠“内部挖潜”。
服务的“缝隙”:A1、A8号线满员了,其他沿线的孩子怎么办?7:00和7:40的两班车,满足不了7:15—7:25这个“中间地带”的需求。专线虽好,但覆盖面有限,灵活性不足。
“最后一米”的隐忧:车辆、线路、站点都有了保障,但学生下车后,站台上如果没有家长接送,那段“最后一百米”就成了安全监管的盲区。
这些问题,都是在“叫好”声中被掩盖的细节。作为政协委员,我们不仅要看到成绩,更要敏锐地捕捉这些“成长的烦恼”。视察结束后,一份梳理了问题与建议的报告迅速形成。
破题:从“单一专线”到“组合方案”的思考
视察报告提交了,但我的思考并未停止。下半年,新增的3条路线和10辆校车再次证明了这项履职的价值,但也让我更加清醒:面对庞大的学生群体和巨大的运行成本,单纯依靠高标准、高成本的“校车型”求知专线,能否可持续地满足所有需求?
带着这个疑问,我开始了更深入的调研。我们发现,低年级学生需要“保姆式”照管的同时,大量自理能力较强的高年级学生和老师,同样有公交出行的意愿。对他们而言,性价比更高、灵活性更强的“定制公交”,或许是更优的选择。
基于此,在2025年县两会上我提交了提案,形成了一套“组合拳”式的构想。